「取消」
顧客可以在我們發貨之前取消其訂單,取消過程須通過電子郵件與我們聯繫。
「鑑賞期」
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期!商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。由於退換貨流程繁雜瑣碎,故請確認需要再做購買!若商品已拆封做使用,恕不接受不喜歡或買錯等理由要求退款。七天的算法是從收到商品的隔天開始算七天,且包含例假日。
「退換貨」
顧客收到貨後,若商品本身具有瑕疵,皆可在七天內寄回做更換,我們收到商品之後,經過判斷認為瑕疵為非人為因素,將更換商品寄出給您,來回運費皆由我們支出,若為不喜歡等因素退貨則運費由消費者自行承擔。